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太保寿南昌营业部总经理饶桂兰平凡创造美丽的事迹
 
江西保险网    2008-08-08 17:12   【字体:  

       她的身影平凡而美丽,她的脚步矫健而执著,在寿险经营的路上,她像男人一样奔走,不畏险,不畏难,勇闯难关;在生活中,她是个温柔的妻子、母亲。朋友说她的果敢大于柔情,亲人说她的柔情胜于果敢,她自己说她是一个平凡的女人,为体现生命的价值,她做了男人能做的事,而且做得很出色,她就是中国太平洋人寿保险股份有限公司南昌营业部总经理―饶桂兰。

初涉保险业  立下鸿鹄志

       在进入保险业之前,饶桂兰是物资局下属企业的一名出纳,工作轻松自在,但单调、安逸的生活方式并不是她的人生追求,她开始寻找成长的突破口。2001年,一个偶然的机会,饶桂兰经朋友介绍加入了太平洋人寿保险,在举荐人的精心引导下,聪慧的她很快把保险的实质理解的透彻、前卫:保险是人与你之间的信任和分享,它通过一种科学的机制,艺术地把人类的情感以金钱的形式寄托;通过保险人们可以给自己生命中最重要的人予以馈赠;也可以靠它、不拖累他人、有效合理的安排自己的一生及安享晚年生活;甚至可以用它体现自己的生命价值――生前没能完成的事,身后可以做到!还可以成立个人名义的基金!

        基于这样的认识,她觉得寿险销售是施善的职业,能给客户带来是实实在在的好处,尽管这份职业充满竞争、极具挑战,但自己有责任以专业和诚信去让客户发现和认识保险的价值。在渐渐掌握了一些营销规律和展业技巧后,饶桂兰很快热爱上了寿险这个高尚的行业,并立下长期奋斗、成就自己、施善他人的鸿鹄之志。

专业加敬业  铺就成长路

       万事开头难。饶桂兰刚入保险时,除了当时上过班的单位有些熟人外,亲朋好友也不算多。在遭遇数不清的拒绝、冷遇、白眼、敷衍、甚至愚弄后,她不断的追问“我到底想要什么?我能提供什么?客户想要什么?”追问之后再反思,她找出了答案:首先要专业,其次是敬业。于是,她潜心钻研业务技术和保险业的政策法规、努力学习掌握现代科学文化知识,在专业知识和技能不到位前,不轻易见客户,并对展业过程进行反复演练。然后,她全力以赴,怀着一颗传教士般虔诚的心,不计回报地勤奋拜访,并开始带领团队,实现了个人拼搏到团队奋斗的转型:每天,她费尽心力准备一堂内容丰富,融专业性、实战性、技巧性、创新性于一体的早会;每月她为当月过生日的员工精心策划一台“庆生”会;每年她组织几次员工户外拓展训练,营造回味无穷的大家庭乐趣。由于她的专业技术历练得如火纯青。尽管公司各类险种达几十个之多,但饶桂兰对这些险种研究的十分透彻,她会根据客户的具体情况设计最合适的产品计划,而不是最能取得佣金的产品计划。记不清多少次了,属下员工发现了很有潜力的大客户,但就是签不进单来,只好请饶桂兰出马。而饶桂兰一出场,三言两语客户就象变了个人似的,所有的问题都不是问题了;所有的借口都说不出口了,爽快签单,并且最后总是说:“要认识你就好了!”

       就这样凭着过硬的专业本领和令人感动的敬业精神,饶桂兰在寿险业迅速成长起来,入司当年就在团险60天劳动竞赛活动中获“优胜个人”奖;2002年获“展业能手”;同年在第七届群英会团体业务中获先进团队三级蓝鲸奖;2003年在第二届太平盛典高峰会中获团险优秀经理“红牛”奖;及至 2004年被聘任为太平洋寿险南昌营业部总经理助理,迈上了寿险业高级管理人员之路。

一肩挑两担  女人也成拼命郎

       就任太平洋寿险南昌营业部总经理助理后,饶桂兰的担子猛然加重了一倍,她一个人同时分担团险、银邮两大业务口。强烈的责任心和事业心使她的敬业精神发挥的淋漓尽致。不必说上任初期的她,每天坚定不移地完成作为一个寿险人形成习惯的职业动作,也不必说团险、银邮两大系列公关应酬的奔劳,就说2007年吧,分公司已经为她“减负”——只分管团险业务口的情况下,她仍然收不起“拼命女郎”的工作惯性。每天像先前一样地扑在工作上连轴转,丝毫不敢懈怠。属下不少人为此对她说过:“饶总,现在你只分管一个业务口,还这么拼命,为的是什么呀!”每当听到这种“疑惑”,她总是说:“市场变数太多,不进则退。再说,也习惯了,虽然少分管了一个业务口,但感觉工作压力更大了!”

        建工险是我司团险业务的拳头产品,意外险业务经营权放开后,各家公司纷纷盯上这块“蛋糕”,为了维护我司建工险的优势不变,饶桂兰一个人顶着8家同业公司的猛烈进攻,硬是使建工险业务的规模不降反升,个中的艰难可想而知。没有非凡的责任心和服务意识是不可能做到的,而这都是她拿拼命女郎本色来成就的。2006年公司的例行体检后,她被告知“全身是病”,而她竟然对医生对她做出“进一步检查”的建议,采取“明日复明日”的态度,总是抽不出时间去检查。但是“明日何其多”,这一拖就是大半年,直到2007年的6月5日身体感觉明显不适的时候,才被属下连拖带拽地来到医院检查,一查竟是危险的囊肿,必须立即手术!只在这时“拼命女郎”无奈做了一回“乖乖女”——躺上手术台,接受痛苦的手术!而上手术台前,她还念念不忘工作:“唉,本来今天是约好了去谈那个60万的大单的!”

       做完手术的当天,同事、属下去看望她时,谈不到两、三句话又“扯”到那60万的大单因病爽约的事:“那60万如果没谈成,我真的会遗憾多年啊!”

        饶桂兰就是凭着扎实丰富的专业知识,太平洋般的宽阔胸怀,火一般的工作热情和玩命的工作干劲,以及善于发挥团队合力的智慧、责任心,感染着每一个熟悉她的人,她所带领的团队多年来一直是分公司的排头兵,保费规模也独占鳌头。事业是支撑她人生辉煌的支点,感受生命的坚韧和壮美,感受飞鸟翱翔的执著,她顽强地跋涉着,用平凡创造美丽,用脚步书写人生的故事。 


 

来源: 编辑: 保险协会
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